Ремонт принтера
Samsung Xpress M2020 в Тюмени

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    принтера Samsung Xpress M2020 до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    принтера Samsung Xpress M2020 от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Samsung и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Тюмени бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Samsung мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Samsung. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Samsung.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет по указанному адресу для осмотра оборудования Samsung. Если потребуется углубленный ремонт мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Samsung.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение окончательный расчет, время ремонта и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Samsung сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Samsung, и наш сотрудник привезет технику по указанному адресу.

Гарантийные обязательства сервисного центра Samsung в Тюмени


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Samsung подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Samsung. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Samsung из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Тюмень.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Почему для ремонта Samsung Xpress M2020 стоит выбрать нас

В Тюмени существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Samsung Xpress M2020. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.
Мы ремонтируем Samsung. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Samsung. Восстановить модель Xpress M2020 для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.
Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Samsung. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель Xpress M2020. При заказе на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Samsung Xpress M2020. По данным наших мастеров в Тюмени по ремонту Samsung, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Замена дуплекса, Замена сканера, Чистка блока проявки, Замена лазера, Замена абсорбера, Ремонт автоподатчика, Замена тормозной площадки, Замена термопленки, Замена печки.

Частые проблемы Принтера Samsung

  • Низкое качество печати
  • Бумага застревает в устройстве
  • Пропуск печатных страниц
  • Пятна или полосы на распечатанной странице
  • Проблемы с подключением к компьютеру или сети
  • Неисправность или исчезновение цветов при цветной печати
  • Проблемы с автоматической подачей бумаги (ADF) при сканировании
  • Засорение или износ печатающих головок и картриджей
  • Ошибки и сообщения об ошибке на дисплее принтера
  • Проблемы с качеством сканирования или копирования (для многофункциональных принтеров)
  • Неисправности механизмов подачи бумаги и лотков
  • Потеря или повреждение драйверов и программного обеспечения принтера
  • Перегрев или автоматическое выключение из-за перегрева
  • Проблемы с питанием или сетевыми соединениями

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Разбираем частые запросы

Какие комплектующие используются при ремонте принтера Samsung Xpress M2020?
Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, и на все установленные детали распространяется гарантия.
Нужно ли платить за диагностику?
Мы проводим диагностику принтера Samsung Xpress M2020 абсолютно бесплатно, независимо от того, будет ли проводиться дальнейший ремонт.
Как долго длится диагностика?
Обычно диагностика принтера Samsung Xpress M2020 занимает не более 20-30 минут. Если устройство было доставлено через нашу курьерскую службу, вы получите полную информацию о выявленных неисправностях по телефону.
Возможен ли пересмотр стоимости?
Цена ремонта принтера Samsung Xpress M2020 утверждается до начала работ и не меняется. Вы платите только за те детали и услуги, которые были согласованы.
Можно ли сделать ремонт быстрее?
Да, мы предлагаем услугу экспресс-ремонта принтера Samsung Xpress M2020 для простых неисправностей. Просто укажите при записи, что вам нужен приоритетный ремонт.
Какие документы вы выдаете после ремонта?
После завершения ремонта принтера Samsung Xpress M2020 мы оформляем полный пакет документов, включая акт выполненных работ и гарантийный талон с печатью компании.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Samsung ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Samsung будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Моисеева Екатерина
Моисеева Екатерина
Оценка 5 из 5
Моя благодарность сервисному центру за качественный ремонт блока питания на принтере Samsung M2820ND. Теперь могу снова печатать без проблем.
Шишкин Богдан
Шишкин Богдан
Оценка 5 из 5
Приобрел на Яндекс.Маркете принтер самсунг M2020 по уценке и пожалел об этом. Оказался с деффектом. Но так как именно эта модель мне была нужна, пришлось искать мастерскую, где могли бы это починить. Вы, ребята, смогли! Всё отлично работает и коннектится со старым ПК!
Богданова Ариана
Богданова Ариана
Оценка 5 из 5
У меня возникла проблема с бумагой, которая постоянно застревала в моем принтере Samsung SL-M3820ND. Обратилась в сервисный центр, и они быстро выявили неисправность в механизме подачи бумаги. Ремонт был выполнен профессионально, и теперь мой принтер работает без сбоев.
Латышев Мирон
Латышев Мирон
Оценка 5 из 5
Мой принтер перестал работать. Занес в ремонт сц. Ремонт провели быстро. Насчет долговечности после ремонта не скажу, главное, что есть гарантия на ремонт. Артём мастер сц вроде как понимает в принтерах. Так что, надеюсь, проработает долго.
Хохлов Егор
Хохлов Егор
Оценка 5 из 5
Потрясающий сервисный центр! У нас вся техника от Samsung, и это действительно облегчает процесс ремонта. Как только у меня накапливается сломанная техника, я просто упаковываю ее и доставляю в этот потрясающий сервисный центр. Это настолько удобно! Сервис на уровне: есть нужные запасные части, а также они предоставляют гарантию. А еще, почти все мастера уже мои друзья.

Наши мастера

arrow
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Контакты

Служба поддержки

+7 (345) 251-84-31
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@tmn.samsung-repair-center.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось